Horizon
Administración

Dueños de carga

Entidades embarcadoras con acceso acotado a mercancía asignada

Un dueño de carga (cargo owner) es la empresa embarcadora o cliente final de la mercancía — por ejemplo Elektra o Neto en operaciones multi-cliente. En Horizon es una entidad relacional, no un rol de usuario independiente (ADR-0018).

Acceder

Dashboard → Dueños de carga — ruta /cargo-owners

Visible para client_admin, integrator_admin y roles equivalentes que gestionan la relación comercial con embarcadores.

Qué es un dueño de carga

ConceptoDescripción
EntidadRegistro con nombre comercial y vínculo al tenant operador
AlcanceUnidades o viajes asignados a ese embarcador
Acceso botUsuarios con membership pueden consultar por WhatsApp solo su mercancía
Portal webPróximamente v2 — hoy el canal es WhatsApp

Alta y gestión

  1. Abre Dueños de carga.
  2. Nuevo dueño de carga — captura nombre y datos de contacto.
  3. Asigna unidades o viajes desde las pantallas de flota/viajes cuando tu flujo operativo lo requiera.
  4. Invita usuarios del embarcador con rol acotado (whatsapp_consumer o supervisor según contrato).

Qué ve el embarcador

  • Consultas por WhatsApp sobre unidades asignadas a su mercancía
  • No ve la flota completa del transportista
  • No ve otros embarcadores del mismo operador

Ejemplo: "¿Dónde está mi carga en el tracto ECO-101?" — solo si ECO-101 está asignado a ese dueño de carga.

Multi-cliente (integradores)

En tenants con varios clientes finales, cada dueño de carga se registra bajo el cliente operador correcto. El comando /cambiar tenant en WhatsApp llegará en v1.5; hoy cada usuario tiene un tenant activo por sesión.

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