Dashboard
Reportes
Listados operativos y exportaciones desde el dashboard
La sección Reportes (/reports) complementa Analíticas con listados y exportaciones orientados a operación — no es el mismo módulo que el panel de KPIs.
Acceder
- En el menú lateral, abre Análisis → Reportes (o la etiqueta equivalente en tu interfaz).
- Ruta directa:
/reports.
Necesitas permiso de lectura de reportes (reports:read o equivalente según tu rol).
Qué incluye hoy
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Listados operativos | Tablas filtrables de eventos o entidades según el reporte disponible en tu tenant |
| Exportación | Descarga CSV desde la vista del reporte cuando el botón está habilitado |
| Filtros por fecha | Rango temporal para historial reciente |
Nota: el catálogo completo de reportes formateados (SLA, salud de flota, desempeño del agente, PDF/Excel) está en el roadmap v1.5. Si un reporte no aparece, tu entorno puede no incluirlo aún.
Reportes vs. Analíticas vs. exportaciones rápidas
| Necesidad | Herramienta |
|---|---|
| KPIs agregados y preguntas en lenguaje natural | Analíticas (/analytics) |
| Reporte tabular con filtros y export | Reportes (/reports) |
| Inventario actual de unidades o alertas | Exportar CSV en Flota o Alertas |
Cuándo usar Reportes
- Preparar un entregable semanal para un cliente embarcador
- Auditar un tipo de evento en un rango de fechas
- Compartir un CSV con un equipo que no usa WhatsApp
Limitaciones
- No sustituye la facturación formal — ver Planes y cuotas
- Datos limitados al historial retenido en tu tenant
- Algunos reportes requieren datos de ingestión GPS activos