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Documentos del operador

Licencias e identificaciones del conductor

Cada operador puede tener un expediente digital con las identificaciones que exige tu operación — principalmente la licencia de conducir frente y vuelta.

Acceder

  1. Abre Operadores y selecciona al conductor.
  2. En el detalle, localiza la tarjeta Documentos (o la pestaña equivalente).

Tipos de documento soportados

TipoUso
Licencia (frente)Foto o escaneo del anverso
Licencia (reverso)Foto o escaneo del reverso

Otros tipos de identificación pueden agregarse en versiones futuras según tu industria.

Subir documentos

  1. En la zona Licencia frente, arrastra el archivo o haz clic para seleccionarlo.
  2. Repite en Licencia reverso.
  3. Formatos habituales: JPG, PNG o PDF (según límite de tamaño de tu cuenta).
  4. Tras la carga, el archivo aparece en la lista inferior con fecha y tipo.

Revisar documentos cargados

La lista muestra todos los archivos del operador filtrados por tipo de licencia. Desde ahí puedes:

  • Confirmar que la imagen es legible
  • Verificar vigencia visualmente (Horizon no sustituye validación oficial ante autoridad)
  • Descargar o eliminar según permisos de tu rol

Buenas prácticas

  • Renueva archivos antes del vencimiento de la licencia; guarda copia del anterior por auditoría.
  • Evita fotos borrosas; la información debe leerse claramente.
  • Mantén consistencia entre el número de licencia capturado al crear el operador y el documento adjunto.

Cumplimiento

El expediente en Horizon complementa tu proceso de compliance; no reemplaza verificaciones legales ni médicas obligatorias en tu jurisdicción.

Permisos

Usuarios de solo lectura ven documentos pero no pueden subir. La carga requiere permiso de edición sobre operadores o documentos según configuración de tu tenant.

Operadores sin documentos

El operador puede existir y asignarse a viajes sin archivos, pero tu política interna puede exigir licencia cargada antes del primer trayecto — define esa regla con tu equipo de cumplimiento.

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