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Crear operador
Alta de un conductor o operador de campo
Registra a las personas que conducen o supervisan tus unidades. Los datos capturados aquí alimentan viajes, documentación y —opcionalmente— canales de WhatsApp o Telegram.
Requisitos
- Permiso de creación de operadores
- Nombre completo del conductor
- Teléfono recomendado si usarás WhatsApp como canal
Pasos
- Abre Operadores en el menú lateral.
- Haz clic en Nuevo operador.
- Completa el formulario:
| Campo | Obligatorio | Notas |
|---|---|---|
| Empresa | Solo multi-cliente | Selecciona tenant correcto |
| Nombre completo | Sí | Como aparece en licencia |
| Teléfono | Recomendado | Formato con lada; necesario para WhatsApp |
| Número de licencia | Opcional | Facilita auditorías |
| Canal de mensajería | Opcional | Ninguno, WhatsApp o Telegram |
- Si eliges WhatsApp, el teléfono del paso anterior se usa como identificador.
- Si eliges Telegram, captura chat ID o nombre de usuario según indique el formulario.
- Pulsa Crear.
El operador aparece en el listado con estado Activo por defecto.
Después del alta
- Sube la licencia en Documentos.
- Asígnalo al crear o editar un viaje.
- Verifica que puede recibir mensajes si configuraste WhatsApp.
Estados del operador
| Estado | Significado |
|---|---|
| Activo | Disponible para asignación |
| En viaje | Asociado a un trayecto en curso |
| Fuera de servicio | No disponible temporalmente |
| Suspendido | Bloqueado por administración |
Los estados pueden actualizarse automáticamente según viajes activos.
Edición
Abre el detalle del operador para modificar canales de mensajería o revisar datos. Cambios de nombre o licencia dependen de los permisos de tu rol.
Errores frecuentes
- WhatsApp sin teléfono — el formulario no permite guardar canal WhatsApp vacío.
- Operador sin unidad visible — la columna Vehículo se llena cuando hay asignación en flota o viaje; puede mostrarse vacía hasta entonces.
Importación masiva
Para decenas de conductores, consulta Importar CSV (próximamente).