Operadores
Gestión de conductores y personal de campo
La sección Operadores (conductores) centraliza el personal que maneja tus unidades: datos de contacto, licencia, estado operativo y documentos.
Acceder
En el menú lateral, selecciona Operadores.
Listado principal
La tabla muestra:
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Nombre | Nombre completo o correo si falta nombre |
| Teléfono | Número de contacto |
| Licencia | Número de licencia de conducir |
| Estado | Activo, en viaje, fuera de servicio o suspendido |
| Vehículo | Unidad asignada cuando el dato está disponible |
Haz clic en una fila para abrir el detalle del operador.
Buscar y filtrar
- Búsqueda — escribe nombre, licencia o correo
- Filtros de estado — Todos, Activo, En viaje, Fuera de servicio, Suspendido
- Exportar CSV — descarga el listado filtrado
Detalle del operador
Al abrir un operador verás:
- Datos generales y estado
- Canales de mensajería — WhatsApp o Telegram vinculados para contacto
- Documentos — licencia frente y vuelta
- Alertas recientes de la unidad asignada (si aplica)
- Enlace a la unidad en Flota cuando hay vehículo asociado
Alta de operadores
Usa Crear operador o el botón Nuevo operador (requiere permiso de creación).
Relación con viajes
Al crear un viaje puedes seleccionar operador opcionalmente. También existe la acción Asignar en viajes pendientes para vincular operador y supervisor.
Relación con WhatsApp
Si registras el WhatsApp del operador al crearlo, podrás contactarlo por el canal que ya usa tu equipo. El agente de Horizon responde consultas sobre unidades; no sustituye la gestión de personas desde Operadores.
Permisos
- Ver listado: usuarios operativos con acceso al tenant
- Crear: permiso de creación de operadores
- Documentos: carga de archivos según rol de edición
Carga masiva
Consulta Importar CSV para registro masivo (próximamente).